بهترین و بدترین خطوط هوایی جهان از نظر ایمنی پرواز کدام اند؟

بهترین و بدترین خطوط هوایی

امروزه با توجه به گسترش سفرهای خارجی و تمایل مسافران به داشتن سفری راحت و ایمن، آگاهی از بهترین و بدترین خطوط هوایی اهمیت ویژه­ای پیدا می­کند. علت این امر آن است که با وجود اینکه پرواز با هواپیما راحت­‌ترین راه رفتن به مسافرت-های داخلی و خارجی است، عدم ایمنی کافی پرواز، فرودگاه‌های شلوغ و پرازدحام، گم‌شدن و یا شکستن چمدان­‌ها، تأخیرهای پرواز و … باعث می­شود مسافران تمایل کمتری به سفرهای هوایی داشته باشند. آگاهی از بهترین و بدترین خطوط هوایی سراسر دنیا به مسافران کمک می­کند سفری ایمن و راحت تجربه کنند.

سایت AirlineRatings.com هرساله فهرستی از بهترین و بدترین خطوط هوایی در سراسر دنیا را منتشر می‌کند. شرکت­های هواپیمایی ایرانی اگرچه جزو بهترین­ها نیستند، اما خوشبختانه جزو بدترین شرکت­های هواپیمایی نیز به شمار نمی­روند. بر این اساس با دلتابان همراه باشید تا در این باره اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار دهیم. 

بهترین خطوط هوایی سراسر جهان

خطوط هوایی کانتاس و شرکت‌های هواپیمایی منطقه اقیانوسیه جزو بهترین خطوط هوایی در سراسر جهان به شمار می­روند. سایت AirlineRatings.com با در نظر گرفتن گواهینامه‌ها، مجوزها، حسابرسی‌های دولتی، سوابق مرگ‌ومیر، تاریخچه فعالیت و سوابق حوادث، شرکت­های هواپیمایی سراسر دنیا را در فهرستی به بهترین و بدترین خطوط هوایی تقسیم ­بندی می­کند. سوابق خارق­العاده و بدون مرگ ‌و میر شرکت هوایی کانتاس موجب شده که برای سومین سال متوالی این شرکت به‌عنوان بهترین خطوط هوایی جهان شناخته شود. علاوه، شرکت هواپیمایی کانتاس رکورددار طولانی‌ترین پرواز مستقیم جهان نیز هست.

بیست مورد از بهترین خطوط هوایی دنیا

لیست بهترین خطوط هوایی دنیا که در سایت AirlineRatings.com به ترتیب حروف الفبا به شرح زیر منتشر شده ‌است:
Air New Zealand

 Alaska Airlines

All Nippon Airlines

American Airlines

Cathay Pacific Airways

Emirates

Etihad Airways

EVA Air

Finnair

Hawaiian Airlines

Japan Airlines

KLM

Lufthansa

Scandinavian Airline System

Singapore Airlines

Swiss

United Airlines

Virgin Atlantic

Virgin Australia

این سایت دسته­ بندی جالب دیگری نیز ارائه کرده است که در آن ارزان­ترین و بهترین خطوط هوایی ایمن در سراسر دنیا را معرفی می‌کند که در زیر به چند نمونه از بهترین خطوط هوایی از نظر ایمنی در جهان اشاره‌ شده است:

• Aer Lingus
• Flybe
• HK Express
• Jetblue
• Jetstar Australia
• Thomas Cook
• TUI Fly
• Virgin America
• Volaris
• Westjet

بدترین خطوط هوایی ازنظر ایمنی در جهان

و اما بدترین خطوط هوایی! همواره شرکت­های هواپیمایی‌­ای هستند که خدمات ضعیف­تری نسبت به دیگر ایرلاین ها به مشتریان خود ارائه می‌کنند. این شرکت­های هوایی تأخیرهای زیادی هنگام پرواز دارند، ازدحام مسافران را نمی­توانند کنترل کنند، در مدیریت و لغو پروازها ناکارآمد هستند و همواره شکایاتی در خصوص گم‌شدن و یا آسیب دیدن چمدان­ها در این پروازها وجود دارد.

اسامی زیر ده شرکتی هستند که بدترین خطوط هوایی ازنظر ایمنی پرواز در جهان را دارند و در سایت AirlineRatings.com جزو ده مورد آخر لیست قرارگرفته‌اند:

Batik Air

Bluewing Airlines

Citilink

Kal-Star aviation

Lion Air

Sriwijaya Air

TransNusa

Trigana Air Service

Wings Air

Xpress Air

بدترین خطوط هوایی از نظر ایمنی پرواز در جهان در کشورهای اندونزی، نپال و سورینام  قرار دارند. خطوط هوایی اندونزی جزو بدترین خطوط هوایی محسوب می­شوند زیرا همواره گزارش‌ها زیادی حاکی از تصادفات زیاد، حادثه‌­های امنیتی و نارضایتی مسافران ارائه‌شده است. این مسئله تا جایی افزایش ‌یافته که بیشتر شرکت‌های هوایی این کشور با ممنوعیت پرواز در کشورهای عضو اتحادیه اروپا مواجه هستند.

از جمله شرکت­هایی که در لیست بهترین و بدترین خطوط هوایی به آن­ها اشاره ‌شده، شرکت اندونزیایی Lion Air است. این شرکت در سال 1999 در جاکارتا تأسیس شد و بزرگ‌ترین شرکت ارائه‌دهنده‌ خدمات ارزان‌ قیمت آسیا به سنگاپور، مالزی، ویتنام، عربستان سعودی، چین و هنگ‌کنگ است. به دلیل تأخیرهای زیاد در پروازهای هوایی و استفاده خلبانان و خدمه­ پرواز از مواد مخدر این شرکت جزو یکی از بدترین خطوط هوایی است.

علاوه بر ده موردی که در بالا به‌عنوان بدترین خطوط هوایی ازنظر ایمنی پرواز در جهان معرفی شدند، شرکت­های هواپیمایی که در ادامه معرفی خواهند شد نیز جزو بدترین خطوط هوایی هستند:

• یو اس ایرویز (US Airways) – یکی از بزرگ­ترین شرکت­های هواپیمایی آمریکا، به دلیل گم کردن چمدان­ها و ارائه­ خدمات ضعیف به مشتری
• فرونتیر ایرلاینز (Frontier Airlines)- یکی از شرکت­های هواپیمایی کوچک آمریکا، به دلیل زمان‌های طولانی انتظار، استانداردهای پایین خدمات حمایت از مشتری و کارایی پایین خدمات پروازی
• یونایتد ایرلاینز (United Airlines): یکی از شرکت­های هواپیمایی بزرگ آمریکا، به دلیل ارائه­ی خدمات ضعیف به مشتریان و سوءاستفاده از آن­ها
• تایگر ایر (Tiger Air) و یا تایگر ایرویز- هواپیمایی کشور سنگاپور، به دلیل ارائه­ی خدمات ضعیف و محصولات بی‌کیفیت زیر حد استاندارد به مشتری و سوءاستفاده از نظرات مشتریان در راستای به رخ کشیدن قیمت­های پایین این شرکت
• ایزی جت (Easy Jet): یکی از شرکت­های هواپیمایی بریتانیا، به دلیل ارائه­ی کیفیت زیر حد استاندارد و هم­چنین عدم مدیریت پروازها
• پاکستان اینترنشنال (Pakistan International) – هواپیمایی کشور پاکستان، به دلیل عملکرد ضعیف و زمان­بندی نادرست مدیریت پروازها
• رایان ایر (Ryan Air): شرکت هواپیمایی ایرلندی، به دلیل کیفیت پایین صندلی­ها و کم بودن تعداد سرویس­های بهداشتی
• چاینا ایسترن (China Eastern)- شرکت هواپیمایی چینی، به دلیل عدم مدیریت تأخیرها و لغو زیاد پروازها
• اسمارت وینگز (Smart Wings)- شرکت هواپیمایی اروپایی واقع در پراگ، به دلیل کنسل کردن ناگهانی پروازها یک هفته قبل از پرواز بدون هیچ امکانی برای رزرو مجدد

به گفته دفتر اورژانس هواپیمایی سال ۲۰۱۷ به عنوان امن ترین سال از نظر سوانح هوایی در نظر گرفته شده است که در آن تنها ۵۱ مورد حادثه رخ داده و ۲۸۲ نفر کشته شده اند و پس از آن سال ۲۰۱۶ نیز به عنوان یکی از امن ترین سال ها در نظر گرفته می‌شود. در این مطلب سعی شد به معرفی بهترین و بدترین خطوط هوایی در جهان پرداخته شود تا مسافران بتوانند در سفرهای هوایی از آنها مطلع شوند.